Dépannage et maintenance informatique pour les TPE et PME

Confiez l'infogérance de votre parc informatique à nos experts

Votre système informatique abrite toute la vie de votre entreprise : courriers, statistiques, fichiers clients, gestion de stocks,… Un dysfonctionnement technique, un virus, une mauvaise manipulation peuvent anéantir des heures de travail. Vous n’avez pas le temps de gérer ces problématiques et vous avez besoin de confier cette tâche à un prestataire de confiance qui pourra intervenir rapidement.

Nos prestations de maintenance informatique

  • Prise en charge de l’intégralité de la gestion et maintenance de votre parc informatique.

  • Suivi, supervision et anticipation de l’évolution de l’infrastructure informatique.

  • Surveillance de serveurs à distance ou sur site.

  • Vérification des sauvegardes et mises à jour.

  • Anti-virus et anti malware à jour.

  • Mise à jour de vos patchs logiciels.

  • Conseils personnalisés sur votre infrastructure informatique.


Contrat de maintenance informatique

Préalablement à tout contrat de maintenance, ou lors de la reprise d’une architecture réseau existante, nous réaliserons un audit technique gratuit de votre installation.

Bestchoix vous propose de définir conjointement votre contrat de maintenance pour correspondre à votre budget tout en préservant la réactivité et la qualité de nos interventions et vous permettre de travailler dans les meilleures conditions.

Dans le cadre de votre contrat de maintenance, un interlocuteur référent vous est attitré et vous suit dans votre quotidien et vos projets. Il effectuera les prestations de maintenance et vous conseillera efficacement sur votre installation et son évolution.

Bestchoix vous propose de prévenir plutôt que guérir !

Des visites régulières de votre technicien Bestchoix vous assureront une maintenance proactive et préventive de votre parc informatique.

Un entretien régulier préserve les capacités de votre système informatique (rapidité, sécurité), et permet d’anticiper les pannes techniques ou failles de sécurité. Vous évitez 90% des problèmes avant qu’ils n’arrivent. Ainsi notre équipe peut mettre en œuvre les solutions adaptées et éviter les incidents

Les types de dépannage informatique pour les entreprises

Une panne informatique peut malheureusement survenir à tout moment, vous ne disposez d’aucun service interne pour intervenir dans le cadre d’un dépannage informatique ? Vous cherchez un prestataire pour une installation de postes, routeurs, point d’accès wi-fi, serveurs virtuels, etc... ?
Vous rencontrez des problèmes suite à une attaque de virus, de lenteur, ruptures de connexion ? Vous avez besoin de récupérer vos données ou d’autres services en dépannage informatique ?

Le dépannage informatique peut se décliner en trois types :

  • Le dépannage informatique matériel comprend les interventions ponctuelles sur les parties électroniques des ordinateurs et des périphériques.

  • Le dépannage réseaux assure le bon fonctionnement de votre outils collaboratif.

  • Le dépannage logiciel prend en charge tous les problèmes liés au dysfonctionnement logiciels et systèmes d’exploitation : bugs, virus, perte de données, instabilités, etc...

Dépannage maintenance matériel réseaux-